Мы с удовольствием выполним ваше пожелание при наличии такой возможности на момент заезда. Забронировать конкретную кровать или место в определенном номере нельзя, даже очень заранее, так как бронирования поступают непрерывно и мы не всегда имеем возможность сдвинуть другие бронирования, чтобы выполнить ваш запрос. То же касается и нижних или верхних кроватей, мы всегда стараемся размещать гостей с учетом их пожеланий, когда это возможно, но гарантировать, что Вы будете спать на нижней или верхней кровати, не можем. Вы можете оставить запрос в поле для комментариев при бронировании, мы обязательно его учтем!

Да, у нас есть камера хранения, в дни заезда и выезда Вы можете оставить вещи на хранение бесплатно. Услуга камеры хранения в другие дни стоит 100 руб. в день за одно место багажа. Максимальный срок хранения – 2 недели.

Да, конечно. К услугам гостей – отдельная прачечная комната с профессиональными стиральными и сушильными машинами. Вы можете купить у нас капсулы для стирки. Услуги стирки и сушки – платные, погладить можно бесплатно.

Замена белья и полотенца производится раз в 7 дней, если Вы хотите поменять весь комплект белья или только одно полотенце раньше, это можно сделать за разумную дополнительную плату.

По нашим правилам несовершеннолетние гости с 14 до 18 лет (в сопровождении взрослого) могут заехать в общий номер. Гости младше 14 лет могут заехать только в отдельный номер или в общий номер вместе с группой (если номер выкупается полностью).

Дети до 14 лет могут быть размещены только в сопровождении взрослых и только в случае выкупа номера полностью (например, для группы). Ребенок до 3 лет может спать на одной кровати с одним из родителей, без какой-либо доплаты. Ребенок от 7 до 14 лет должен занимать отдельное оплачиваемое место.